제1조 (목적)
본 약관은 주식회사 트랙나인(이하 "회사")이 운영하는 팩폭사주 서비스(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 이용자 간의 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (정의)
- "서비스"란 회사가 제공하는 사주, 궁합, 운세 분석 및 관련 부가 서비스를 말합니다.
- "회원"이란 본 약관에 동의하고 회원가입을 완료하여 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
- "쇠도끼"란 서비스 내에서 유료 콘텐츠를 이용하기 위해 구매하는 디지털 재화를 말합니다.
- "막대기"란 출석체크, 이벤트 등을 통해 무료로 획득할 수 있는 디지털 재화를 말합니다.
제3조 (서비스 내용)
- 회사가 제공하는 서비스의 내용은 다음과 같습니다.
- 사주 분석: 생년월일시를 기반으로 한 사주풀이
- 궁합 분석: 두 사람의 사주를 기반으로 한 궁합풀이
- 운세 분석: 올해 운세, 오늘의 운세 등
- 찐친 테스트: 친구 간 궁합 테스트
- 기타 회사가 추가로 개발하거나 제휴를 통해 제공하는 서비스
- 각 서비스의 이용료 및 이용 방법은 서비스 내 안내 및 FAQ를 참고합니다.
제4조 (이용계약 체결)
- 이용계약은 회원이 본 약관에 동의하고 회원가입을 신청한 후, 회사가 이를 승낙함으로써 체결됩니다.
- 회원가입은 카카오, 구글, Apple, 네이버 계정을 통해 가능합니다.
- 회원가입 완료 시 신규 회원에게 서비스 체험을 위한 가입 혜택(쇠도끼 또는 막대기)이 지급될 수 있으며, 구체적인 내용은 서비스 내 안내를 통해 공지합니다.
- 회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 가입을 거부하거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다.
- 타인의 정보를 도용한 경우
- 서비스의 정상적인 운영을 방해한 경우
- 관련 법령에 위배되는 행위를 한 경우
제5조 (이용자의 연령 제한)
- 본 서비스는 만 14세 이상의 이용자만 가입할 수 있습니다.
- 만 14세 미만의 아동은 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률에 따라 법정대리인(보호자)의 동의 없이는 개인정보를 수집할 수 없으므로, 회원가입이 제한됩니다.
- 회원은 가입 시 만 14세 이상임을 확인하여야 하며, 허위 확인으로 인한 불이익은 회원 본인에게 있습니다.
- 회사는 만 14세 미만의 이용자가 가입한 것으로 확인된 경우, 해당 계정의 이용을 제한하거나 탈퇴 처리할 수 있습니다.
제6조 (서비스 이용료)
- 서비스 이용을 위한 디지털 재화(쇠도끼, 막대기)의 구매 가격, 획득 방법, 서비스별 이용료 등 구체적인 사항은 서비스 내 안내 및 FAQ를 참고합니다.
- 쇠도끼와 막대기는 독립적으로 운영되며, 상호 교환이 불가합니다.
- 쇠도끼와 막대기는 타인에게 양도할 수 없습니다.
- 회사는 운영상 필요한 경우 이용료를 변경할 수 있으며, 변경 시 서비스 내 공지합니다.
제7조 (서비스 제공기간 및 유효기간)
- 유료 콘텐츠(사주 분석, 궁합 분석, 운세 등)는 결제 즉시 제공되며, 결과는 즉시 확인할 수 있습니다.
- 쇠도끼의 유효기간은 **결제시점으로부터 1년(12개월)**이며, 유효기간이 경과한 쇠도끼는 소멸됩니다.
- 막대기의 유효기간은 **지급일로부터 1년(12개월)**이며, 유효기간이 경과한 막대기는 소멸됩니다.
- 콘텐츠 이용 시 재화는 만료일이 빠른(결제일·지급일이 빠른) 것부터 차감됩니다.
- 회사는 유효기간 만료 30일 전까지 이메일 또는 앱 내 알림을 통해 사전고지합니다.
- 유효기간이 경과하여 소멸된 재화는 환불 대상에 해당하지 않습니다.
- 이미 사용(열람)한 콘텐츠는 사주 기록 메뉴에서 다시 확인할 수 있습니다.
제8조 (결제 취소 및 환불)
- 미사용 유료 재화에 한하여 관련 법령이 정하는 바에 따라 환불을 요청할 수 있습니다.
- 환불은 결제 시 사용한 수단과 동일한 수단으로 진행됩니다.
- 환불은 마지막 결제 내역부터 역순으로 진행됩니다.
- 환불 금액은 해당 결제 시 적용된 금액 기준으로 산정하되, 이미 사용한 쇠도끼는 정가(개당 990원) 기준으로 차감 후 환불됩니다.
- 환불 가능 기간은 결제시점으로부터 1년 이내이며, 이 기간이 경과한 재화는 환불이 제한됩니다.
- 이미 사용(콘텐츠 열람)한 재화 및 무료로 지급된 재화(출석체크, 이벤트, 추천 보상 등)는 환불이 제한됩니다.
- 선물로 받은 쇠도끼는 환불 대상이 아닙니다.
- 환불 요청은 서비스 내 문의하기를 통해 접수할 수 있습니다.
- 회사의 귀책사유로 결제 오류가 발생하거나 서비스가 중단된 경우에는 전액 환불합니다.
- 구체적인 환불 조건 및 절차는 FAQ를 참고합니다.
제9조 (서비스 변경 및 중단)
- 회사는 운영상, 기술상의 필요에 따라 서비스를 변경하거나 중단할 수 있습니다.
- 서비스 변경 또는 중단 시 회사는 서비스 내 공지를 통해 사전에 안내합니다.
- 서비스 중단으로 인해 미사용 유료 재화가 남아있는 경우, 회사는 환불 등의 조치를 취합니다.
제10조 (면책)
- 본 서비스에서 제공하는 사주, 궁합, 운세 등의 분석 결과는 오락 및 참고용 콘텐츠로, 과학적 근거를 보장하지 않습니다.
- 회사는 분석 결과에 기반한 이용자의 의사결정이나 행동에 대해 책임을 지지 않습니다.
- 천재지변, 불가항력 등 회사의 귀책사유가 아닌 사유로 서비스를 제공할 수 없는 경우 책임이 면제됩니다.
제11조 (분쟁해결)
- 본 약관에 관한 분쟁은 대한민국 법률을 적용합니다.
- 서비스 이용과 관련한 분쟁이 발생한 경우, 회사의 본점 소재지를 관할하는 법원을 전속관할 법원으로 합니다.
제12조 (회원 탈퇴 및 재화 처리)
- 회원은 서비스 내 마이페이지에서 언제든지 탈퇴를 신청할 수 있습니다.
- 탈퇴 신청 즉시 이용계약이 해지되며, 회원의 모든 데이터(사주 기록 등)는 삭제되고 복구할 수 없습니다.
- 탈퇴 시 보유 중인 디지털 재화는 다음과 같이 처리됩니다.
- 막대기 (무료 재화): 즉시 소멸하며 환불 대상이 아닙니다.
- 쇠도끼 (유료 재화): 탈퇴 전에 환불 신청이 가능합니다. 탈퇴 후에는 환불이 불가합니다.
- 미사용 쇠도끼의 환불을 원하는 경우, 탈퇴 전 서비스 내 문의하기를 통해 환불 신청을 먼저 완료하여야 합니다.
- 유료 잔액이 남아 있는 상태에서 탈퇴를 진행하는 경우, 회원은 탈퇴 화면에서 잔액 소멸에 동의하는 절차를 거쳐야 합니다.
- 가입 혜택으로 지급된 무료 쇠도끼는 환불 대상이 아닙니다.
시행일: 2026년 3월 8일 (개정)
주식회사 트랙나인 (Track Nine)
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